托马斯患有社交障碍，在一家承办葬礼的公司工作，主要负责清扫人或动物的死亡现场。一次意外情况，他躲进了一户服务对象的家中，这打破了他原本按部就班的生活。他首次近距离窥探到他人不为人知的生活，内心因此重新燃起激情与希望。在美丽的克里斯汀和她哥哥亚当的家里，托马斯逐渐对克里斯汀心生爱意。此后，他藏在床下，开始默默守护着她。