故事在纽约市的地铁里展开。六个陌生人因列车故障被困在同一节车厢。起初，他们只是为了打发时间进行着“尬聊”，随后逐渐打破城市人与人之间的冷漠。他们开始分享那些连身边家人朋友都未曾听过的经历与困惑，彼此给予善意的鼓励。最终，列车重新启动，大家回到各自原本的生活，但这段短暂的经历已以一种微妙而特别的方式改变了他们，让他们有了重新面对难题的勇气。