在书店担任店长的高木和子，少女时期遭遇家庭变故，被迫与弟弟分离。多年后的如今，弟弟浅野守跟随养父过着平淡幸福的生活，和子只能在远处默默祝福。直到某天，接二连三的变故打破了这份平静。和子早年曾从事护理老人的工作，同事雪美借工作之便诱使和子等人进行护理诈骗。如今，当年参与诈骗的同伙接二连三死于意外，弟弟的养父也因撞死其中一名同伙而入狱。和子在此时走近孤立无援的弟弟，而一通通似乎带有神秘魔力的电话渐渐将他们引向绝境…… 本片根据宫部雪的同名原著改编。