路易莎（Louisa）的父母和哥哥亚瑟（Arthur）前来探望她，她顿时变得十分忙碌。她那专横的母亲明确表示，他们想在酒店里住上一段时间，路易莎勉强答应了。她还同意雇佣已经十年没见的哥哥亚瑟。问题立刻就显现出来了。员工们发现她母亲不停地……