该剧由J.J. Abrams挂名监制，《独木岭》（One Tree Hill）制片人Mark Schwahn打造。故事设定在新英格兰地区（美国东北部的一个沿海区域，涵盖缅因州、新罕布什尔州、佛蒙特州、马萨诸塞州、罗德岛和康涅狄格州）一座历史悠久的避暑胜地。在这里，酒店的新老员工得想尽办法满足客人的需求，哪怕是那些十分“离谱”的要求。同时，他们还要应对友谊、竞争和爱情带来的挑战。故事主要发生在虚构的“庇护湾”（Shelter Bay）大酒店。你可别觉得J.J. Abrams参与制作肥皂剧有什么稀奇，实际上他就是凭借肥皂剧《幸福》成名的。Elizabeth Henstridge饰演“庇护湾”大酒店新提拔的经理Grace，她聪慧过人。刚从伦敦语言与戏剧中心学院以优异成绩毕业的年轻女演员Hannah New，扮演来“庇护湾”大酒店举办婚礼的客人Kath...