便利店店员在上班途中遭射殺。犯罪被害者支援室室長吉崎仁美（松下由樹）赶到现场后，被委以安抚死者妻子情绪的重任。然而，悲痛欲绝的妻子根本听不进仁美的劝慰。此时，同席的戸隠鉄也（高橋克典）对这位妻子说出了违背支援理论的话：“请振作起来”。在被害者支援工作中，责备遗族可是大忌。仁美严厉斥责了初来乍到的戸隠，但戸隠并不在意，还向妻子承诺“一定会找出犯人”。戸隠真诚的眼神，终于让妻子逐渐恢复了平静。要知道，犯罪被害者支援室并无调查权…… 就在这时，新的案件接踵而至。一家酒店的财务主管遭遇绑架，绑匪索要三亿日元赎金。当仁美和戸隠赶到酒店时，三亿现金早已准备妥当。 两人的任务是，协助处理被绑架的……