故事的背景设定在北京平凡的针眼胡同派出所。胡聪因某些缘由从刑警队被下放到此，安所长让她与片警邵井成为搭档。起初胡聪很不适应，不过后来逐渐习惯。在处理胡同居民日常琐事的过程中，胡聪成长为一名合格的片警，还和邵井产生了感情。一次处理居民家庭纠纷时，煤气罐突然爆炸，邵井不幸牺牲。 全剧聚焦基层派出所的日常工作，围绕管片居民的邻里关系展开，刻画了邵井、胡聪、大冯、小丁、安所长等片警在平凡岗位上默默奉献的形象。用平凡朴实的镜头，以贴近百姓的视角，记录了从派出所到里弄发生的感人小事。