二十年前，嘉娜还是个纯真小女孩，精神异常的疯狂杀人魔克劳文闯入她原本美满的生活，杀光了她的家人，让她成了无依无靠的孤儿，从此失去家庭温暖。尽管这个可怕的杀人魔最终被捕入狱，但悲剧已然酿成，在小嘉娜心中留下永远的烙印。自目睹惨案后，接下来的二十年，嘉娜完全被恐惧扭曲，时刻活在暴力阴影下。她整日躲在纽约的公寓里，拒绝与任何人见面，只通过网络和心理医师交流。二十年后的现在，变态杀人魔克劳文刑期已满，即将出狱。这时，嘉娜从网上收到了一个让她难以置信的消息！