故事设定在1905年，Julio Olmedo（由Yon González饰演，他曾出演西班牙热门剧集《物理化学》）来到位于小镇Cantaloa郊区的Gran Hotel，目的是查明妹妹Cristina失踪的真相。Julio进入酒店后，开始结识酒店里形形色色的人。他遇到了酒店所有者的千金Alicia（由Amaia Salamanca饰演），Alicia给了Julio许多帮助。这两个年轻人渐渐互生爱意，但由于身份地位相差悬殊，这份爱似乎遥不可及。Julio将揭开这座奢华酒店背后的丑恶与秘密。