雷多（玛丽·麦克唐纳 饰）是洛杉矶警局重案组的新上司，她行事雷厉风行，新官上任便打算按自己的想法，把重案组打造成一个更温暖、更团结、更人性化的团队。 不过，雷多面临的首要难题是赢得那些个性独特的下属们的信任，特别是探员普罗文萨（G·W·贝利 饰），他过于自负的性格已经给雷多添了麻烦。此时，城市里发生了一起便利店抢劫案，这对雷多来说是展现能力、获取同僚信任的绝佳机会，她能抓住这千载难逢的时机吗？她的下属们会乖乖听从她的指挥吗？