故事发生在19世纪末牛津郡的一个小村庄。劳拉（奥莉薇娅·哈琳安 饰）的母亲即将分娩，为给新生儿腾出空间，家人决定把劳拉送到隔壁镇的邮局工作，由住在那里的表姐道卡斯（茱莉亚·萨瓦哈 饰）照顾。初来乍到的劳拉因穿着土气、性格内向，在新环境中处处受排挤，好在温柔的道卡斯始终坚定地支持她。 邮局高昂的邮寄费用让小镇居民心怀不满，直到有一天，一位名叫奎尼（琳达·巴塞特 饰）的人因付不起邮费，错失了见弟弟最后一面的机会。这一悲剧加剧了居民与邮局之间的矛盾。