一个家庭前往墨西哥里维埃拉玛雅的一个度假胜地度假，他们入住了一家一价全包的酒店。一家之主是冈萨洛·奥乔亚（Gonzalo Ochoa），他是一位五十多岁的建筑师，与卡门·巴尔加斯（Carmen Vargas）结婚，他们有三个孩子（塞拉迪利亚、伊加雷达和萨瓦拉）。每个家庭成员都面临着各自的问题，这些问题在一场飓风来袭之时引发了危机……