纽约34街柯氏百货公司在感恩节游行时，负责活动的华克太太因原本扮演圣诞老人的汤尼酒醉出丑，便让神似圣诞老人的克里斯替代他。克里斯慈祥和蔼的笑容深受众多小孩喜爱，然而早熟的苏珊却不相信圣诞老人的存在。她向克里斯提出要一间房子、一个弟弟和一个父亲作为圣诞礼物，以此考验克里斯是否真是圣诞老人。此时，柯氏的死对头捷克百货眼红克里斯带来的盛名，设计陷害他，意图打击柯氏。华克太太找来好友布莱恩为克里斯辩护，在一场让法官都感到为难的听证会中，奇迹发生了……