杰克（迈克尔·基顿 饰）是一位事业有成的音乐家，巨大的事业成功让他无暇陪伴家人，儿子查理（约瑟夫·克罗斯 饰）为此一直郁郁寡欢。有一天，杰克回到家，和查理一起堆了个大雪人，还送了查理一只口琴，父子俩许下了承诺。 圣诞节快到了，杰克决定和家人们一起温馨过节。然而，在他开车回家的途中，一场严重的车祸夺走了他的生命。查理沉浸在失去父亲的悲痛与绝望中，整整一年，他的家庭都被悲怆压抑的氛围笼罩着。转眼间，又到了圣诞节，查理想起和父亲的约定，他堆了个雪人，然后吹响父亲送给他的口琴，盼望着父亲能如承诺的那样回到他身边。