有着灰暗过往的伊丽娅·叶利什科（克谢尼娅·拉波波特 饰）从乌克兰来到意大利的维拉齐，她租下简陋破败的房间，向对面公寓的看门人谋求工作，甚至愿意将一部分薪水分给对方。之后，她结识了该公寓里一个三口之家的女佣吉娜（皮耶拉·德利·埃斯波西托 饰），想尽办法打听这户姓安德齐尔人家的情况，还偷偷配了他们家的钥匙。为了进入安德齐尔家，伊丽娅可谓无所不用其极。她好像在找寻着什么，又好似在躲避着什么。这一切似乎都与伊丽娅的那段过去紧密相关…… 本片荣获2007年欧洲电影节观众选择奖最佳影片；2007年意大利大卫奖最佳导演、最佳影片、最佳女主角（克谢尼娅·拉波波特）、最佳配乐和最佳摄影等5项大奖。