一个酷热的中午，在马德里的一个普通住宅小区内，一辆电信工程车驶入。四名工人从车上抬下一个普通的单人电话亭，并将其安装在操场中央，随后工程车缓缓驶离。不久，一位中年男子匆匆赶来，突然看到了新安装的电话亭，便走进亭内开始拨打电话。这时，电话亭的门慢慢关闭。他打了很久，或许是无人接听，于是放下电话准备离开，却发现门怎么也打不开。周围围观的群众纷纷上前帮忙，然而无论尝试何种方法，都无法打开这个电话亭。实际上，这些人只是在一旁看热闹。随着开门的尝试毫无进展，人们逐渐散去。而电话亭里的他陷入了彻底的绝望，但这还没完，更可怕的事情正等着他。