年轻的酒店经理米莉（塔玛拉·罗梅拉·希内斯 饰）从祖父母处继承了普林岑霍夫酒店。她时而干劲十足，时而积极向上，竭尽全力维持着酒店的运营。米莉和她的团队，其中包括好友兼保安队长阿德里亚娜（斯特拉·戈里茨基 饰）、门房查尔斯（阿德南·马拉尔 饰）、厨师弗兰卡（玛丽安娜达·舍姆普 饰）以及酒保拉斐尔（本·费利佩 饰），一同全力以赴满足远近宾客的需求，还常常采用不同寻常的办法。