弗洛丽亚（莱奥妮·贝内施 饰）是瑞士一家医院外科病房的外科护理师，她热情满满且极具专业精神。她技术精湛，即便压力巨大，也总能耐心倾听每位病人的需求，紧急情况发生时，她也总能迅速赶到——理想状态下的确如此。然而，这份工作往往充满不确定性，现实远不如想象中美好。 这天，弗洛丽亚开始上晚班。在这个床位全满、人手不足的病房里，一位同事突然因故缺勤。尽管工作十分繁忙，她仍悉心照料着一位重病的母亲（拉莱·亚瓦斯 饰）和一位焦急等待诊断结果的老人（乌尔斯·比勒 饰），面对那位私人病人（于尔格·普吕斯 饰）的诸多额外要求，她同样处理得细致周到。 然而，一个致命的错误悄然降临，让整个值班过程陷入一片混乱，一场与时间的紧张赛跑就此拉开帷幕。