在奥地利一家饭店工作的女服务生艾琳，发现她所接替的女服务生离奇失踪。当艾琳试图探寻该女服务生失踪的真相时，却遭到饭店其他主管的漠视与敌意。陪伴艾琳的仅有失踪女服务生留下的一副红框眼镜，以及一个脸上带疤的木偶。艾琳逐渐意识到，自己可能也会遭遇不幸，必须提高警惕、设法躲避。当看见自己的另一个身躯在角落消失后，艾琳不禁心生疑虑：下一个消失的会不会就是自己？