《监警最前线》根据真实投诉个案改编，以戏剧形式向大众呈现独立监察警方处理投诉委员会（监警会）的工作要点，涵盖投诉个案的举证标准、两层架构投诉警察制度的运行、委员及秘书处的工作流程、监警会与投诉警察课的分工和互动、证据搜集、观察员的角色等内容。通过这部剧集，观众能更深入地了解监警会的职能，以及其在投诉警察制度中所起到的作用。