在由多个维度构成的世界里，潘小渝（陈嘉慧 饰）在第一维度“人间”离世后，进入了第二维度，随后加入人生管理局，成为了一名新手“命运管理员”。小渝负责管理的对象是人间的送餐员陈北河（胡鸿钧 饰），北河每日在日晒雨淋中辛苦工作，收入微薄，家人还对他毫不关心。生活的重重挫折让他不堪重负，而“衰神”小渝在工作时还会给他派发霉运……小渝逐渐对北河心生同情，与此同时，北河也发现有个神秘女子在暗中帮了自己很多忙。之后，两人不顾一切地发展出了一段或许没有结果的爱情故事。