20世纪90年代的纽约，乔安娜（玛格丽特·库里 饰）从研究生学校毕业后，怀揣着成为作家的梦想，成为了玛格丽特（西格妮·韦弗 饰）的助手。玛格丽特是著名作家J·D·塞林格的代理人，为人刻板且保守。乔安娜在贫穷与奢华的生活中不断切换，白天她在奢华的办公室工作，晚上却要回到连下水道都没有的布鲁克林公寓。她的主要工作是处理塞林格众多书迷的邮件。在仔细阅读来自世界各地那些令人动容的信件时，她不愿用格式化、毫无感情的回复敷衍书迷，于是冲动之下开始饱含感情地回复邮件。这些邮件既幽默又感人，乔安娜在借伟大作家之口表达的同时，也在探寻着属于自己的表达之声。