人际关系治疗师吉尔·彼得曼博士（Dr. Jill Peterman）主持的热线广播节目曾获得最高评分，但当一位名叫亚历克西斯（Alexis）的女性来电者在节目直播中自杀后，她的世界崩塌了。这一事件让她深受打击，吉尔博士离开了自己的节目，并发誓再也不会回归。直到电台总经理斯图尔特（Stuart）恳请她重启节目，试图……