高兴是来自中国一个小镇的聋哑人，也是拉斯维加斯赌场酒店的普通保洁员。他常在打扫房间时，偷偷翻看客人私人物品，想从中找到早年失散妹妹的线索。 酒店工作只是高兴生活的一部分，下班后，他会穿上泰迪熊的装扮，在世界最繁华的城市中心穿梭，向路人分发印着自己和妹妹童年照片的寻人启事。 一个平常的下午，高兴在整理房间时，遇到了正要去参加酒店楼下音乐节的可爱女孩。女孩离开房间后，高兴发现了她留在床上的小熊，那正是儿时母亲手工缝制的。高兴悲喜交加，在房间里泪流满面。而此时，他听不见窗外连续响起的枪声，震惊世界的拉斯维加斯音乐节大规模枪击事件正在上演。