美自幼在保良局生活，长大后进入警察学堂，后被卢警司看中。卢警司表面上把美革职，实际上是委派她潜入黑社会当卧底。梅的父亲原本是一名干探，却嗜赌成瘾。为避免父亲的劣行被公开，梅被迫潜入警队做卧底。重案组获得一批毒品交易的情报，警方行动失败，还暴露了黑白两道都有卧底的事实，这引发了黑白两方清除内鬼的决心，美和梅也因此在无间道的旅程中接受严峻考验。