弗朗西斯（科洛·格蕾斯·莫瑞兹 饰）是个单纯善良的女大学生。有一天在地铁上，她捡到了一个手提袋，便按照手提袋里字条上的地址，敲响了格雷塔（伊莎贝尔·于佩尔 饰）家的门。格雷塔对弗朗西斯的善举表示感谢，交谈中，弗朗西斯得知她是个寡妇，整日孤独度日，不禁心生怜悯。 此后，弗朗西斯和格雷塔的来往日益频繁，关系愈发亲密，甚至旁人都把她们看作母女。某一天，弗朗西斯偶然在格雷塔家发现很多和她捡到的那个手提袋同款的袋子，每个袋子里都放着写有地址的字条。这让弗朗西斯开始察觉，自己好像掉进了格雷塔设的圈套。