乔万尼（南尼·莫莱蒂 饰）居住在意大利北部的一座小城，他拥有幸福美满的家庭。妻子宝拉（劳拉·莫瑞特 饰）深爱着他，儿子安德烈（Giuseppe Sanfelice 饰）17岁，有些害羞，女儿艾琳（杰丝敏·特丽卡 饰）活泼快乐。乔万尼是一名心理医生，在公寓旁的咨询所工作，每天都有病人向他倾诉折磨他们的心理疾病和精神痛苦。相比之下，他自己的生活平静又美满，只是偶尔会有小风波。一天，学校校长打电话称安德烈在学校偷了一只昂贵的贝壳，尽管告状的学生很快撤回了控诉，但乔万尼还是对儿子有所怀疑。不久后，安德烈向母亲坦白，他和朋友偷贝壳只是为了捉弄校长。然而，美好的日子终究被打破。一个周日早晨，乔万尼接到病人的急诊电话，不得不取消和安德烈晨跑的计划。安德烈便和朋友去潜水，这一去就再也没回来。整个家庭陷入绝望，乔万尼不断自责，觉得要是那天早晨拒绝病人，生活或许就不会变成这样。